検品の内容について

公開日：2025-03-18

【商品検品&賠償基準一覧-全商品向け】
服装靴鞄類
NO．	検品項目	詳細検品	対応	問題発生時の賠償内容	検品NG商品の例
1	汚れ·シミ·水痕	汚れ·シミサイズ(直径)と色差カードの等級差により判断 ■商品表側 ①色等級の差が3未満(1~2)及び、汚れ·シミの直径が1mm以上ならば、不良品と判断 ②色等級の差が3以上及び、汚れ·シミの直径が5mm以上ならば、不良品と判断 ■商品裏側適応対象：表＋裏色等級の差が3以上及び、汚れ·シミの直径が1cm以上ならば、不良品と判断 ※赤い汚れ·シミは全て専用洗剤で汚れ取り処理、汚れ·シミが綺麗に取れない場合は不良品と判断	汚れ·シミが見られる場合、専用洗剤で汚れ取り処理汚れ·シミが綺麗に取れない場合、ショップにて返品·交換	商品代金	(例) 検品判断基準1の場合表側通常の色：4級と判断表側汚れ箇所：2級と判断色等級の差：4 シミの大きさ：1cm →不良品と判断
2	破損	穴のサイズにより判断 ■商品表側直径1mm以上の穴がある場合、不良品と判断（tシャツの場合、穴は全て不良品と判断） ■商品裏側適応対象：表＋裏直径1cm以上の穴がある場合、不良品と判断 ■ポケット直径3mm以上の穴がある場合、不良品と判断	手直しが可能であれば、手直し手直しが難しい場合、ショップにて返品·交換	基本、商品代金ポケット·商品付属品など検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元
3	糸くず·ほつれ	糸くずの長さにより判断 ■商品表側糸くずの長さが1cm以上の場合、不良品と判断 ■商品裏側検品対象外 ※セーター、肩と袖の部分の縫い目、パンツの股の縫い目は検品対象	ほつれ直し手直しが難しい場合、ショップにて返品·交換	検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元
4	伝線	伝線の長さにより判断 ■商品表側 ① 伝線が商品と違う色の場合、直径1mm以上の場合、不良品と判断 ② 伝線が商品と違う色の場合、直径1mm以上の場合、不良品と判断 ③ ラダリングの場合、伝線は一切不良品と判断 ■商品裏側検品対象外	伝線の手直し手直しが難しい場合、ショップにて返品·交換	商品代金
5	針の穴	針の穴の長さにより判断 ■商品表側 3cm以上の明らかな針の穴がある場合、不良品と判断 ■商品裏側検品対象外	ショップにて返品·交換	商品代金
6	縫い目飛び·編み目ずれ	位置により判断 A箇所(前身頃)：直径0.5cm以上の穴がある場合、不良品と判断 B箇所(背中·袖)：直径1cm以上の穴がある場合、不良品と判断 C箇所(一目で見えない)：直径1.5cm以上の穴がある場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
7	縫い目	縫い目の長さにより判断 ■商品表側 1cm以上の明らかな縫製不良がある場合、不良品と判断 ■商品裏側検品対象外	縫い目の手直し手直しが難しい場合、ショップにて返品·交換	商品代金
8	カビ	カビの大きさにより判断 ■目視で判断できるカビ（直径1mm以上）がある場合、全て不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
9	シワ	服·ズボンほつれがない場合、良品と判断
10	色ブレ·色ムラ	色差カードの等級差により判断 ■色等級の差が3以上の場合、不良品と判断 (=色等級の差が3未満(1～2)の場合、良品と判断) 同じ服（セット）に、色差がある場合（一部か全体にかかわらず）、不良品と判断		検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元 ※色相違は、１.入庫(商品相違検査)で対応
11	サビ	サビの大きさにより判断 ■直径1mm以上のサビがある場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
12	匂い	刺激臭がある場合、不良品と判断	刺激臭がある場合、除臭剤で処理処理できない場合、ショップへ返品·交換	検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元
13	凹み（ファスナー）	ファスナーの外観確認 ■ファスナー表面に直径3mm以上の凹みがある場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元
14	破損（ファスナー）	ファスナーの破損がないか確認 ■スムーズに閉まらない、サビがある、スライダーが破損などの場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
15	破損（ボタン）	ボタンの破損がないか確認 ■破損、デザイン違い、汚れありなどの場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金ボタンの色差は賠償対象外
16	穴開け	■対象：服、ズボンボタン穴や紐を通す穴が縫い合わされていないかを確認	特別ご要望がない場合、全てのボタン穴を開ける	検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元ボタン穴がそもそも開けられていない場合、不良と判断しない
17	付属品	商品にリボンやベルト、サスペンダー等の付属品があるかを確認 ※商品にリボンやベルト、サスペンダー等の付属品の欠け·破損の場合、不良品と判断例：不均一なボタン·サスペンダー·蝶ネクタイなど	ショップにて返品·交換	商品代金
18	布タグ·洗濯タグの取り付け	■タグの位置：切り取った元タグーの位置を優先的に縫い付け基本的に、布タグはネックライン、洗濯タグは脇の下に付けられる ■タグの方向：上下を順番に付けられ ■縫製要件：縫製糸の色とステッチの見た目を要注意 ■付け忘れ·付け間違いがある場合、不良品と判断 ■洗濯タグの内容：素材表記と実際に使用されている素材が異なる		検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元
20	ファー	服に装着できるか確認、できない場合は不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
21	ポケット	ポケットが開いているか確認付けない場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
22	ポケットの位置（パーカーのみ）	下端が水平である場合、上部の位置差が2cm以上であれば、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
23	プリントの剥がれ	文字の場合：剥がれが2mm以上の場合、不良品と判断柄の場合：平置き状態で同色箇所におけるプリントの剥がれが確認された場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
24	色相違の糸の混入	白い生地に赤い糸が0.2mm以上であれば、不良品と判断白い生地ではない場合、1cm以上であれば、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
25	生地のほかの問題	不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
26	絨毯	裏側の糸ほつれ正面に影響しない場合、不良品と判断しません
26	絨毯	エッジの縫い目不良·糸ほつれ不良品と判断しません	エッジの縫い目不良·糸ほつれ不良品と判断しません
27	汚れ	直径が2mm以上の場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
28	穴	直径が2mm以上の場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
29	破損	原形から破損·欠損·折損している場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
30	針の穴	密集でない場合、不良品と判断しません
31	毛玉	インナー：直径が2mm以上の場合、不良品と判断インナー以外：直径が1cm以上の場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
32	色相違	飾りの場合、同じ色相であれば、不良品と判断しません
32	色相違	飾り以外の場合、同じ色相で色差カードの等級差が3以上であれば、不良品と判断	飾り以外の場合、同じ色相で色差カードの等級差が3以上であれば、不良品と判断	商品代金
33	リボン	角度の差が30度以上であれば、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
33	リボン	位置の差が1cm以上であれば、不良品と判断	位置の差が1cm以上であれば、不良品と判断	商品代金
34	肩ひも	色差カードの等級差が3以上であれば、不良品と判断（左：良品、右：不良品）	ショップにて返品·交換	商品代金
34	肩ひも	縫製方法は、図の程度であれば、不良品と判断しません	縫製方法は、図の程度であれば、不良品と判断しません
35	レース	糸ほつれ·広さ相違不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
36	縫製不良	位置違いは3mm以上であれば、不良品と判断
		糸ほつれ外観に影響しない場合、不良品と判断しません	糸ほつれ外観に影響しない場合、不良品と判断しません
		引っ張り具合は着用に影響しない場合、不良品と判断しません	引っ張り具合は着用に影響しない場合、不良品と判断しません
37	跡	パッドに跡が付いている場合、不良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
38	中国語タグ	商品に中国語タグがある場合、不良品と判断	中国語タグを取り外し取れない場合、ショップにて返品·交換	検品費用の3倍（例）検品費用が2元の場合、返金は6元変更点：0元⇒6元
39	靴	■接着剤漏れ直径2mm以上·長さ1cm以上の接着剤溢れがある場合、不良品と判断（右記の写真） ■ヒール高さ発注内容に準拠しているか確認 ■靴底靴底全体に汚れがある場合、不良品と判断（一部に汚れがある場合、商品利用影響なしとして、賠償対象外） ※商品の傷については↑に記載のある「破損」と同一の内容が適用される	ショップにて返品·交換	商品代金
40	シワ	靴軽いシワの場合、良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金
41	靴底	模様相違や色相違は不良品と判断しません
42	シワ	カバンシワに裂け目がなければ、良品と判断	ショップにて返品·交換	商品代金

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